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よくある質問


よくあるご質問をまとめました。

お客様からよくいただくご質問をまとめました。もし、このページにお客様の求める情報がない場合は お問い合わせフォームからお問い合わせくだい。

料金について

納品について

内容について


料金の振込先はどこですか?

下記口座までお振込みいただけますようよろしくお願いいたします。
住信SBIネット銀行 法人第一支店 (普)1108539 アドアチーブ(カ


キャンセルはできますか?

デザインをご提出した後のキャンセルは三分の二のキャンセル料をお支払いいただく必要がありますが、制作着手(ご提出前のキャンセルにつきましては、悪質なものでない限り、無償でキャンセルといたします。)


個人でも契約出来ますか?

はい。可能です。個人商店様のご依頼も多数お引き受けしております。


修正は何回までできますか?

3回まで無料
頻繁な修正や規模の大きな変更につきましては、別途修正費用が必要な場合もあります。 また、お客さまが校正を終えられた場合、その後発生した文字の間違い等に於きましては、責任を取り兼ねますので予めご了承下さいますようお願いいたします。


作成していただいたデータは納品していただけるのでしょうか?

データの納品は、別料金にて承っております。 ご希望のお客様は、担当のデザイナーまでお申し付け下さい。


実際の仕上がりについて

校正はメールにより行う場合がございます。画面と印刷時の色の同一化には限界があります。またお客さまひとりひとりがご覧になられているモニターの明るさや色調によっても、大きな差が生じてしまうのはさけられないところです。現在のところ上記理由による納品後のクレームはご容赦ご了承くださるようお願いします。また印刷前に色校正をご希望されるお客さまはお気軽にお問い合せ下さい。


遠距離の取引でも大丈夫?

弊社では日本各地のお客様とお取り引きをさせていただきます。お客様との連絡は十分取るようにしているため、遠距離の取引でもご心配いりません。送料無料で、お客さまの地元の会社様と変わらない取引が可能です。


こちらで用意したロゴやイラストは使えますか?

はい。加工・修正の必要のないファイルをお送りくださればお入れいたします。印刷物などからこちらでトレースさせていただくことも可能ですが、その場合は別途費用が必要な場合もあります。基本的にファックスやコピーでの原稿はお受けしておりません。


文字数に制限はありますか?

会社案内に記載できる範囲内であれば基本的に制限はありません。お気軽にご指定ください。


会社案内に載せる文章はどうしたらよろしいですか?

基本的には、お客さまの方でご用意いただきます。文章は苦手でと言うお客さまでも大丈夫ですよ。注文確定後、弊社の担当デザイナーよりアンケートシートを送らせて頂きますのでご記入頂くだけで大丈夫ですよ。


写真をメールで送るので使って欲しいのですが?

もちろん何の問題もございません。但し、気をつけていただきたいことがございます。印刷物に使う写真の解像度は原寸で350dpi必要です。分からない場合は、とりあえず送っていただけると、こちらで確認をさせていただきますのでご安心下さい。


会社案内の内容って、何を入れるんですか?

弊社で今までに作らせていただいた会社案内の内容で多かった内容を上げさせていただきますと、下記のような内容が考えられまます。

・企業理念 ・社名の由来
・社長挨拶 ・業務案内
・組織図 ・会社沿革
・会社概要 ・従業員のメッセージ
・スタッフの一日 ・お客様の声
・業務の流れ ・地図
・商品説明 ・設備案内


At Business Days
営業日時

お客さま対応窓口及びメール対応は、 土曜日曜祝祭日を除く9時30分から18時とさせていただきます

Calendar
営業日カレンダー
Team - 6%

チームマイナス6パーセント

大切な地球を守るプロジェクトにアドアチーブも参加しています。

World Vision

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アドアチーブ株式会社は、特定非営利活動法人ワールド・ビジョン・ジャパンのチャイルド・スポンサーシップに参加しています。

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